24h-NotdienstVerfügbarkeit und Ankunftszeit am Telefon klärenJetzt anrufen +43 660 55 066 03

Erste Schritte im Notfall

Bei Gasgeruch verlassen Sie den Bereich und rufen von draußen an.

Gasgeruch

  1. Fenster und Türen öffnen und für Durchzug sorgen.
  2. Offene Flammen löschen.
  3. Keine elektrischen Geräte, Lichtschalter oder Klingeln betätigen. Im betroffenen Bereich kein Telefon oder Handy benutzen.
  4. Den Gashahn schließen, wenn Sie Zugang dazu haben.
  5. Wohnung oder Haus verlassen. Von draußen den Gas-Notruf 128 wählen.

Quelle: Wiener Netze: Was tun bei Gasgeruch, geprüft am 09.10.2026. Außerhalb des Versorgungsgebiets gilt die Störungsnummer des örtlichen Netzbetreibers.

Wasseraustritt

  1. Die bekannte und sicher erreichbare Wohnungsabsperrung schließen.
  2. Elektrische Geräte im Wasser nicht berühren. Sicherung nur außerhalb des nassen Bereichs betätigen.
  3. Hausverwaltung informieren, wenn andere Wohnungen betroffen sein können.
  4. Danach INAN unter +43 660 55 066 03 anrufen.

Verfügbarkeit und Ankunftszeit werden telefonisch geklärt.

Verdacht auf Kohlenmonoxid

Kohlenmonoxid ist geruchlos. Kopfschmerz, Schwindel und Übelkeit können Warnzeichen sein. Beachten Sie den Selbstschutz, verlassen Sie die Gefahrenzone und verständigen Sie Rettung 144 beziehungsweise Feuerwehr 122. Gehen Sie kein Risiko ein, um ein Gerät zu prüfen.

Quelle: Österreichisches Gesundheitsportal: Kohlenmonoxidvergiftung, geprüft am 09.10.2026.

Weitere Notrufe

Wenn keine akute Gasgefahr besteht: Gasnetzstörung 0800 500 868, Strom 0800 500 600, Fernwärme 0800 500 751. Störungsdienst Wiener Netze.

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